客服中心
  • 咨询01:点击这里
  • 咨询02:点击这里
  • 咨询03:点击这里
  • 咨询04:点击这里
  • 咨询05:点击这里
  • 电话:0571-86538319
  • 邮箱:service@nscenter.cn
支付方式 设为首页 加入收藏
杭州灵启网络科技有限公司是腾讯企业邮箱服务商,提供包括企业邮箱在内的基础互联网服务

腾讯邮箱知识库分类

为什么自助查询中的“登录查询”会出现异地登录情况?
摘要

为什么自助查询中的“登录查询”会出现异地登录情况?


企业邮箱的自助查询里面,提供了查看“最近30天登录记录”的功能。
 
当“城市”一栏中,出现了异地登录的情况,此时,先别紧张,请同时查看“登录方式”是否为“pop3登录”。
 
若为pop3登录,则这里登录的城市,指的是pop3服务器所在的位置。
所以,请进一步参考登录时间,来确定此次登录是否为正常登录。
 
例如,你使用了Gmail的“使用pop3检查邮件”,此时,在企业邮箱中显示的“城市”就是google的服务器所在地。
 
例如,你使用了QQ个人邮箱的其他邮箱来pop收取你的企业邮箱,则当QQ个人邮箱POP收取你的企业邮箱邮件时,你的登录记录也会出现一条QQ个人邮箱的pop服务器的地址。
 
注意:该种情况仅仅适用于用户在企业邮中心设置了“其他邮箱”来代收第三方邮箱的邮件时。若是客户端使用pop协议配置了帐号并出现了客户端异地登陆记录的情况,这个时候就要考虑是否是被盗号了。

上一篇:首次登陆修改密码出现错误提示503的处理方法

下一篇:关于异地登录的处理流程

本站提供如下服务:

版权所有--杭州灵启网络科技有限公司电话:0571-86538319 地址:杭州市上城区九盛路9号 浙ICP备2023053628号-2